Hozirgi vaqtda LED dilerlari va e-tijorat o'rtasidagi PK afzalliklarga ega
Internetning ta'siri haqida gapiradigan bo'lsak, ko'plab yorug'lik sotuvchilari har doim qalblarida ba'zi shikoyatlarga ega. Mijozlar qochib ketishdi, biznes yomonlashdi, sotuvlar pasayib ketdi va kanallar kamayib ketdi... Ularning barchasiga internetdagi elektron tijoratning yuksalishi sabab bo‘lgan ko‘rinadi. Biroq, shuncha vaqt davomida diler bo'lib, qisqa vaqt ichida Internet to'lqinining rahm-shafqatiga duchor bo'lganidan keyin hali ham yaxshi bajarilmagan ko'plab mahalliy omillar mavjud.
Nima uchun mijozlar yo'qotishadi, tarmoq provayderini tanlashadi? Nima uchun iste'molchilar yo'qotishadi va onlayn xaridlarni tanlashadi? Nima uchun ba'zi dilerlar bunday sharoitda hali ham o'z savdolarini oshirishlari mumkin? ... Qisqacha taqqoslash uchun, distribyutorlar va e-tijorat kompaniyalari bir-biridan farq qiladi va ularni darhol farqlash mumkin.
1. Rag'batlantirish
E-tijorat: barchasi sizning qarashlaringizga bog'liq
Distribyutor: Avval rasmga qarang va mahsulot namunasini sinab ko'rish uchun mijozga yuboring, so'ngra u yaxshi yoki yo'qligini hal qiling. Qaror qabul qilingandan so'ng, qanday hamkorlik qilish haqida o'ylashdan oldin, bir muddat sotishga harakat qiling.
2. Kasbiy bilim
E-tijorat: Hech qanday professional aql-idrok talab qilinmaydi va mijozlar bilan muloqot onlayn mahsulot savollariga javobdir.
Distribyutorlar: Displey, sotish, reklama... Mijozlar qanday qiyinchiliklarga duch kelishadi, “bilmadim” desangiz, keyingi hamkorlik unchalik silliq bo‘lmaydi.
3. Qo'llab-quvvatlash
E-tijorat: Qanday yordam, yo'q.
Distribyutorlar: Reklama, jihozlash, stacking va reklama tadbirlari ajralmas hisoblanadi. Agar siz tovarni sotmasangiz, xaridorlar qoniqmaydi.
4. Tovarlar
E-tijorat: barchasi sizning qarashlaringizga bog'liq
Distribyutor: Avval rasmga qarang va mahsulot namunasini sinab ko'rish uchun mijozga yuboring, so'ngra u yaxshi yoki yo'qligini hal qiling. Qaror qabul qilingandan so'ng, qanday hamkorlik qilish haqida o'ylashdan oldin, bir muddat sotishga harakat qiling.
5. Qaytish
E-tijorat: odatda yetti kun ichida qaytarilmaydi, salbiy sharhlar katta ta'sir qiladi. Biroq, lampalar va chiroqlarni sotish uchun har doim tsikl mavjud. Kelajakda ularni qaytarib berishni istasangiz, bu haqda boshqa o'ylamang.
Distribyutor: Tovar sotib olingan deb aytish oson, lekin qaytarish ancha murakkab. Bu bo'lim nisbatan band, ko'rish uchun uni bir muddat sotishingiz mumkin, agar u ishlamasa, sizga qaytarib beriladi.
6. Xizmat
E-tijorat: Og'zingizga "o'pish" qo'shsangiz, o'zingizni juda mehrli his qilishingiz mumkin.
Distribyutor: Agar siz yaxshi ish qila olmasangiz, xizmat joyida emas. Agar ozgina javob bera olmasangiz, demak, xizmat joyida emas. Kichkina savolga dosh berolmasangiz, xizmat joyida emas degani... Beparvo bo‘lib bo‘lmaydi.
7. Logistika
E-tijorat: Ha, siz buyurtma qilgan tovarlar darhol yetkazib berilishi mumkin. Agar siz bir shaharda bo'lmasangiz, tovarlarni sozlashingiz kerak, bu biroz vaqt talab qilishi mumkin.
Diler: Yetarlicha yuk mashinalari yig'ilgandan keyin yetkazib berishni boshlash uchun biroz vaqt ketadi. Aks holda, logistika narxi juda yuqori va bunga loyiq emas.
8. Mijozlarga mehr-muhabbat
E-tijorat: Bir muncha vaqt foydalangandan so'ng, u odat bo'lib qoladi, shuning uchun men undan foydalanishda davom etaman va bitta do'konga buyurtma beraman.
Diler: Mijozlarning sevgisi har doim himoya qilinishi kerak. Uzoq vaqt o'tgach, u haqiqiy birodarga aylanadi. Qilishingiz mumkin bo'lmaganda biroz suhbatlashishingiz, suhbatlashishingiz va shikoyat qilishingiz mumkin.
E-tijorat va dilerlarning har biri oʻziga xos afzalliklarga ega. Elektron tijoratning rivojlanishi toʻxtatilmaydi, dilerlarning rivojlanishi davom etadi. Xo'sh, dilerlar qanday qilib yaxshiroq omon qolishlari mumkin? Nima qilmoqchisiz? ...
1. Empatiya, mijozlar uchun fikrlash
Ortiqcha sotmang,-mijozlarning ehtiyojlarini, bozorning rivojlanishini tushunib oling, mos mahsulotlar, mos do'konlarni tanlang va shunchaki o'z inventaringizni kamaytirmasdan, xaridorlarga real savdo keltiring. Zamon bilan hamnafas bo'lib, biz professional bilimlarni o'rganamiz, mijozlarga amaliy va amalga oshirilishi mumkin bo'lgan g'oyalarni taqdim etamiz va turli tadbirlar orqali tovarlar savdosiga ta'sir qilamiz va mijozlarga tovarlarni savdoga aylantirishga yordam beramiz.
2. Qulayroq xizmat ko'rsatish
Tezroq logistika,{0}}sotishni har tomonlama qo‘llab-quvvatlash, ravon pochta{1}}xizmati, qaytarish va almashtirishni qo‘llab-quvvatlash va muddati o‘tgan tovarlarni yanada qulayroq ishlov berish, biz mijozlarning savollarini birma-bir ko‘rib chiqamiz. mijozlar uchun qulayroq.
3. Yana haqiqiy hamkorlik
Elektron tijorat bilan solishtirganda, dilerlar va mijozlar o'rtasidagi aloqa tez-tez va realroqdir. Birgalikda yashash jarayonida xatolarni toping, ularni o'z vaqtida tan oling va tuzating, shunda mijozlar samimiy his qilishadi. Xizmat, va'da, o'z vaqtida amalga oshirish, mijozlarga halollikni his qilishlariga imkon bering. Tovarlar, o'z vaqtida bo'yanish, sozlash, mijozlarga samimiy his qilish imkonini beradi.
Gap dilerning ishi yaxshi emasligi, Internetning o‘ta shafqatsizligi, bozor sharoiti o‘ta yomonligi yoki iqtisodiy muhitning yaxshi emasligida emas. Ba'zan, bu faqat uning ko'pgina afzalliklari namoyon bo'lmagani va tafsilotlar yaxshi bajarilmaganligi sababli bo'ladi. Har bir tafsilotda chegaraga yetganingizda, har bir amaliyot sinchkovlik bilan amalga oshiriladi va har bir odat saqlanib qoladi. Keyin bu tafsilotlar, odatlar va amaliyotlar sizga mijozlarning "yuragi"ni qozonishga yordam beradi.
